La VAE chez Coca-Cola : Une « Première » qui cache mal les lacunes de la formation !
En ce mois de septembre 2002, un grand quotidien national, « Le Monde », claironne une nouvelle : Coca-Cola Entreprise a obtenu « la première validation des acquis de l’expérience (VAE) de France ». Pour rappel, la VAE est une avancée législative majeure, permettant aux salariés de faire reconnaître leurs compétences professionnelles par l’obtention de diplômes officiels. Une excellente nouvelle en soi, n’est-ce pas ?
Mais chez Force Ouvrière, nous nous interrogeons : pourquoi une telle fierté affichée en dehors, alors que l’information interne reste un mystère ?
Transparence ou Opacité : Le Malaise de l’Information sur les Formations
Si la direction de Coca-Cola se glorifie de cette première VAE, la réalité sur le terrain est tout autre. Qui, parmi les salariés, était au courant de cette « première » ? Très peu ! Apprendre par la rumeur ce dont les responsables se vantent à l’extérieur, c’est non seulement choquant, mais cela froisse profondément les salariés.
Depuis des années, nos élus du Comité d’établissement se heurtent à un mur d’opacité. Il est devenu quasi impossible de savoir qui a bénéficié de quelle formation. Ce mystère, loin d’être anodin, crée des tensions et nuit à l’entreprise elle-même :
- Dans les services, l’attribution des formations suscite jalousie et hostilité. L’ignorance pousse à prêter des intentions ou des faveurs, alors qu’il s’agit souvent de simples mises à niveau ou de besoins ponctuels de l’entreprise.
- Dans les autres services, le manque d’information fige les perceptions. Un cadre ayant eu des difficultés avec Excel ou l’anglais sera étiqueté indéfiniment, même s’il a suivi une formation depuis. Le manque de visibilité empêche la reconnaissance des progrès.
- Les Directeurs, qui défilent tous les trois ans, ne comprennent pas ces dissensions. Ils en cultivent pourtant les causes par leur politique du secret.
L’Accord ARTT : Une Ébauche de Volonté pour la Formation
La VAE n’est qu’un type de formation. Rappelons que dans le cadre de l’Accord ARTT, les syndicats signataires, dont Force Ouvrière, avaient obtenu une avancée pour les salariés : la possibilité d’épargner des jours RTT ou d’habillage/déshabillage, jusqu’à cinq jours. Ce cumul, possible sur deux ans, devait permettre de demander une formation de 10 jours, prise en charge par l’employeur, afin d’améliorer compétence ou employabilité.
Le Compte Épargne Temps : Un Eldorado Inaccessible pour la Formation et les Projets Personnels
Lors de la négociation de l’Accord sur le Compte Épargne Temps (CET), trois types de salariés étaient visés par l’épargne de jours RTT :
- Ceux qui approchaient de la retraite.
- Ceux qui désiraient suivre une formation de plus de 10 jours.
- Ceux qui avaient un projet personnel ou un loisir de longue durée, dépassant les cinq semaines de congés annuels.
Si l’Accord a bien répondu aux besoins des futurs retraités, pour les deux autres catégories, il s’est avéré être un véritable leurre :
Projets Personnels : Le Rêve qui Devient Mirage
Pour un congé de convenance personnelle, les conditions d’épargne sont irréalistes. Il faudrait dix ans d’épargne pour concrétiser un rêve !
« Quel rêve résiste à dix ans d’attente ? Le monde évolue si vite en dix ans que le rêve ne tarde pas à devenir mirage. »
Sans compter la perte financière pour le salarié, qui représente l’équivalent d’un demi-mois de salaire sur son épargne. Une vraie double peine !
Formations Complémentaires : Des Conditions Inadaptées et Coûteuses
Les salariés souhaitant une formation complémentaire conséquente se heurtent également à des obstacles insurmontables. Les conditions imposées par Coca-Cola Entreprise ne permettent des formations que d’un minimum de deux mois, après quatre ans d’épargne !
Les formations de cette durée sont rares, et si un salarié en trouve une, il se retrouvera vite face à un coût exorbitant, sans parler de la perte de revenus pendant ces deux mois. Un vrai parcours du combattant, conçu pour décourager !
Même des responsables de haut niveau chez Coca-Cola Entreprise l’admettent en privé :
« L’Accord sur le Compte Épargne Temps ne sert à rien », à part pour les futurs retraités.
Alors, pourquoi avoir étendu cet Accord à des parcours qui ne mènent qu’à un Eldorado illusoire ? Force Ouvrière a eu le courage de le dénoncer et de le démontrer : Coca-Cola a imposé un Accord qu’elle savait pertinemment inapplicable pour la majorité des salariés !
Pourtant, la VAE est venue après la négociation du CET. Le besoin de formation n’est pas nouveau ! Et là, surprise : les salariés qui obtiennent une VAE et souhaitent poursuivre une formation extérieure reconnue « bénéficieront d’une trentaine de jours de formation en moyenne », dont la moitié issue de l’épargne des jours RTT de l’année, dans une « logique de cofinancement ».
C’est inacceptable ! Coca-Cola Entreprise accorde ici l’épargne d’une année de jours RTT – ce qu’elle s’est bien gardée d’accorder dans le cadre du CET ! Elle financerait une formation de moins de deux mois avec maintien de la rémunération, des possibilités refusées catégoriquement dans l’Accord sur le Compte Épargne Temps. Deux poids, deux mesures !
Le Futur des Formations Qualifiantes chez Coca-Cola : Exigeons l’Égalité !
Certes, la démarche de Coca-Cola pour accompagner les salariés à la VAE est « volontaire », la loi ne l’y obligeant pas. Mais au-delà du symbole, les salariés attendent des règles claires et équitables pour tous. Le temps où la générosité de l’employeur se faisait au cas par cas est révolu !
Force Ouvrière ne regrette pas cette « générosité » ponctuelle. Nous nous félicitons de toute initiative qui améliore les compétences des salariés. Mais en tant que syndicat, notre devoir est de défendre un même droit pour chacun, et non le bon vouloir d’un employeur.
Que répondra Coca-Cola Entreprise aux salariés qui voudront poursuivre leur formation sans être passés par la VAE ? La question est cruciale !
Avec cette gestion de la VAE, Coca-Cola Entreprise vient de donner pleinement raison à Force Ouvrière. Les faits sont là : ils démontrent l’impossibilité d’appliquer à la formation de plus de 12 jours l’Accord sur le Compte Épargne Temps qu’elle a elle-même imposé ! Si l’entreprise applique pour la formation complémentaire des conditions que le CET ne prévoit pas, c’est bien que cet Accord est inadapté et inapplicable.
Le Compte Épargne Temps, tel que signé, vient de voler en éclat !
Désormais, les salariés sont en droit de se poser la question : quand Coca-Cola Entreprise reconnaîtra-t-elle, en paroles comme en actes, que cet Accord sur le Compte Épargne Temps, dans sa forme actuelle, ne sert à rien ?
